CATI
Computer Assisted Telephone Interview ist eine computergestützte Form der Telefonbefragung. Der Interviewer gibt die Antworten direkt in den Computer ein. Die Daten liegen sofort nach der Befragung in digitalisierter Form vor.
Das Telefonlabor der d&s besteht aus einer zentralen, sowie dezentralen Lösung. Wir verfügen über Interviewer/innen aus der gesamten Schweiz, welche von jedem Internetanschluss Interviews durchführen können. Das System zeichnet jedes Gespräch mit der Frage detailliert auf und ist für den Kunden jederzeit abhörbar. Auch die offenen Fragen werden auf der Basis des Original-Audio-Files aufgezeichnet und codiert. Somit erreichen wir bei offenen Fragen 30% mehr Antworten.
Computer Assisted Telephone Interview ist eine computergestützte Form der Telefonbefragung. Der Interviewer gibt die Antworten direkt in den Computer ein. Die Daten liegen sofort nach der Befragung in digitalisierter Form vor.
Das Telefonlabor der d&s besteht aus einer zentralen, sowie dezentralen Lösung. Wir verfügen über Interviewer/innen aus der gesamten Schweiz, welche von jedem Internetanschluss Interviews durchführen können. Das System zeichnet jedes Gespräch mit der Frage detailliert auf und ist für den Kunden jederzeit abhörbar. Auch die offenen Fragen werden auf der Basis des Original-Audio-Files aufgezeichnet und codiert. Somit erreichen wir bei offenen Fragen 30% mehr Antworten.
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